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Online-Anmeldung

Allgemeine Frage zur Online-Anmeldung
Haben Sie eine Frage zum allgemeinen Ablauf einer Online-Anmeldung, dann beachten Sie die Online-Hilfe, die während des ganzen Ablaufes der Online-Anmeldung unten rechts abrufbar ist. Für andere Fragen benutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Ihre Bestätigungsmail für die Online-Anmeldung fehlt
Wenn Sie keine Bestätigungsmail nach der Online-Anmeldung erhalten haben, kontrollieren Sie bitte, ob Ihre Bank/Post den Betrag abgebucht hat. Falls ja, dann überprüfen Sie, wohin Sie die Anmeldung/Bezahlung geschickt haben. Vielleicht direkt zum Veranstalter?
Wenn kein Geld abgebucht worden ist, dann haben Sie die Anmeldung inklusiv der Bezahlung nicht korrekt abgeschlossen. Versuchen Sie es bitte in diesem Fall nochmals.
Bitte achten Sie beim 2. Versuch unbedingt darauf, dass Sie die Waren nur einmal im Warenkorb haben (Löschen mit dem Papierkorbbild möglich).

Ihre Bestätigungsmail bei Bezahlung mit ELV (Deutschland) fehlt
Bei der Zahlung mit ELV gibt es eine zusätzliche Sicherheitsstufe. Die Anmeldung/Bestellung wird entweder 9 Tage nach dem Zahlungseingang oder sofort nach Eingabe des Auslösecodes* ausgelöst.

*Der Auslösecode ist auf dem belasteten Konto im Buchungshinweis der Lastschrift ersichtlich. Die Auslösung muss im Falle einer Anmeldung vor dem Meldeschluss erfolgt sein.  Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen Ihr Auslösecode zuzustellen. Dieser wird Ihnen ausschliesslich mit Ihrem Kontoauszug direkt von Ihrer Bank zugestellt.


Ihre Kreditkarte / Ihr Zahlungsmittel ist ungültig
Das Datasport-Team hilft Ihnen gerne bei technischen Fragen in der Online-Anmeldung. Wir sind erreichbar via Kontaktformular.

Sie haben Ihr Startgeld doppelt bezahlt
Wenn Sie das Startgeld doppelt bezahlt haben, wenden Sie sich direkt an den Veranstalter. Er entscheidet über Rückerstattungen, resp. Gutschriften für das nächste Jahr.

Haben Sie die Antworten auf Ihre Fragen noch nicht gefunden? Versuchen Sie es mit der
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