I risultati delle manifestazioni sportive/eventi sportivi per i quali si ricorre ai servizi di datasport, vengono automaticamente registrati nel suo myDS-conto. Qualora un risultato non venga inserito nella sua lista personale all’interno del suo myDS-conto, vi possono essere più cause:

• L’evento sportivo non è cliente di Datasport,
• La tipologia di gara della manifestazione sportiva non viene supportata da myDS (ad es.: staffette o gare di gruppo),
• L’evento sportivo è terminato solo da poco ed i risultati non sono stati ancora completamente esportati nella banca dati di myDS.

Nel caso in cui il risultato mancante sia dovuto alle cause di cui ai primi due punti, lei può comunque inserire da sé i risultati desiderati nel suo myDS-conto in qualsiasi momento. Al link seguente trova maggiori informazioni in merito: http://www.datasport.com/it/Per-gli-sportivi/myDS/Registrare-risultati.htm

Nel caso in cui i suoi risultati siano riportati in diversi myDS-conti, lei potrà in maniera molto semplice e veloce riunirli. Per maggiori informazioni consultare: http://www.datasport.com/it/Per-gli-sportivi/myDS/Unire-account.htm

Gli account su www.datasport.com sono stati riuniti per rendervi le cose più semplici. Per poter accedere al vostro conto, inserite l’e-mail e la password che avete utilizzato fino ad ora per l’iscrizione online. Se non possedete nessun account per le iscrizioni online, consultate il paragrafo sottostante "Come posso creare un nuovo account".

Per poter creare un nuovo account, il modo più semplice è partire da una qualsiasi iscrizione online. Inserite il vostro nome e i dati personali, senza però pagare alla fine l'iscrizione. Il vostro nuovo account è stato così creato.

Utilizzate la ricerca MyDS nella parte destra dell’homepage per richiamare i rispettivi record. Selezionate nella sezione destra della pagina la voce “Unire persone”. Trascinate con il mouse entrambe le persone da congiungere nei rispettivi campi. (Tenete presente che la persona target desiderata va trascinata nel campo destro.) Confermate l’operazione con "Unire". Le persone selezionate si possono eliminare di nuovo dal campo in qualsiasi momento cliccando nella X sotto il campo.

Non è fondamentalmente possibile sostituire una persona con un’altra, poiché ognuna ha il suo storico e i suoi risultati personali appartenenti al rispettivo record. Se desiderate effettuare modifiche al cognome, nome, data di nascita o al sesso, queste devono essere dapprima verificate da Datasport. La richiesta viene accolta solo se si tratta di una rettifica delle informazioni relativa ad esempio a dati errati o cambio di cognome in caso di matrimonio. Se desiderate aggiungere una nuova persona al vostro account, selezionate "aggiungere un'altra persona" e inserite le sue informazioni corrette.